Jak mě čajová společnost v Hangzhou přiměla přehodnotit dárky na festivalu dračích lodí
Minulý měsíc volal chlápek z čajové společnosti Hangzhou. Ne velký,-jen on v podstatě všechno řídí z malé kanceláře poblíž Longjingu.
Na objednávku měl 300 šestihranných krabic. 85mm, dřevo paulovnie, přírodní povrch s plstěnou vložkou uvnitř. 11 RMB za jednotku. První objednávka.
Tento týden zavolal zpět. Chtěli jsme 500 dalších, ale tentokrát ve velikosti 65 mm. Stejné dřevo, stejná povrchová úprava, ale menší. Jeho úvaha: zákazníci kupovali ty větší kvůli organizaci stolu, ne kvůli skladování čaje. Všiml si, že je někteří lidé používají jako krabičky na prášky. Jiní je jen dávali na police a nechávali je tam.
"Nechají si krabice," řekl. "Čaj je pryč za měsíc. Krabice zůstává."
Ta věta mi utkvěla.
Provozuji balicí dílnu. Za poslední tři roky jsme vyrobili asi 50 000 krabic. A klientům Festivalu dračích lodí se nějakou dobu vyhýbám-ne proto, že by práce nebyla zajímavá, ale proto, že očekávání jsou vyčerpávající.
Tady je věc, o které nikdo nemluví: v polovině-června se kanceláře v Číně topí v zongzi. Ne metaforicky. Doslova utopení. Zaměstnanci přinášejí krabice. Odstávka vypadá ve středu jako hřbitov zongzi. Někdo toho má vždycky moc. Vždy někdo nakonec rozdá krabice sousedům, kteří jich mají také příliš mnoho. V pátek je polovina z toho v koši.
Samotný problém s chlazením-některé zongzi potřebují chladírny, jiné je třeba přihřívat-činí je prakticky nepohodlnými jako dárky pro moderní kancelářské pracovníky, kteří mohou obědvat u svého stolu nebo úplně vynechat jídlo v době krize.
O alternativách jsem začal přemýšlet možná před dvěma lety. Nenahrazovat tradici-to není mým úkolem-, ale nabídnout něco pro společnosti, které chtějí dát něco smysluplného, aniž by to přidalo na hromadu.
Co vlastně funguje na firemním darování Festivalu dračích lodí?
Opakovaná použitelnost je jasná odpověď, ale lidé to říkají, jako by to znamenalo něco abstraktního. Dovolte mi být konkrétní: krabice potřebuje důvod zůstat.
Posuvné lišty, které ve skutečnosti fungují hladce,-nelepí se ani se neviklají. První tři prototypy jsme zkoušeli buď zaseknuté, nebo nám připadaly levné. Čtvrtá verze s plstěnou vložkou pod zásuvku? Konečně správně.
Vnitřní přihrádky, které plní svůj účel. Víko, které sedí dostatečně těsně na to, aby šlo o malou nádobu. Dostatek vnitřního prostoru pro něco jako sušený longan, chryzantéma nebo jiné sezónní předměty, které nevyžadují chlazení.
Na materiálech také záleží. Dřevo paulovnie je lehké a má slabou přirozenou vůni-někteří lidé to považují za uklidňující. Bambus po čase dobře drží. Papír s certifikací FSC-, pokud chcete používat papír-. Přirozené textury fotí lépe než lesklý laminát a v reálu lépe stárnou.
Nyní slon v místnosti: designové prvky.
Dračí snímky? Dobře, pokud se to udělá dobře. Problém je v tom, že 80 % dračích snímků, které jsem viděl na krabicích Festivalu dračích lodí, vypadá, jako by pocházely ze stejných tří knihoven fotografií. Obecní draci chrlící oheň- na obecném červeném pozadí.
Co podle mých zkušeností funguje lépe:
Šestiúhelníkové nebo osmiúhelníkové formy odrážejí tkaní bambusu, aniž by to bylo doslovné
Hluboké indigo s jemným zlatem-myslím na starý čínský porcelán, ne na petardy
Kaligrafické prvky jsou používány střídmě, nejsou tapetovány na každém povrchu
Sezónní bylinky (byliny, které jdou do zongzi, vodního kaltropu, lotosu) ve stylizované podobě
Co nefunguje:
Úplné-červené pozadí
Draci, kteří vypadají naštvaně nebo agresivně
Nadměrné zlacení-jakmile začnete se zlatým zdobením, je těžké ho zastavit a skončíte u něčeho, co vypadá křiklavě
Snažte se zahrnout všechny symboly najednou: draka, Fénixe, pivoňku, jeřába, vše dohromady
Nejlepší krabice festivalu dračích lodí, které jsem viděl, mají zdrženlivost. Jedna nebo dvě vizuální reference, dobře provedené. Například tvar šestiúhelníku. Je strukturální (šestiúhelníky jsou účinné-využívají méně materiálu při stejné pevnosti), je vizuálně výrazný a odkazuje na bambus, aniž by křičel „vygooglili jsme tradiční vzory“.
Zde je to, na co se lidé vždy ptají: ceny za malé série.
Starý model byl: k získání rozumné ceny jste potřebovali 2,{1}} jednotky. Cokoli méně a jednotková cena dělala celou věc nepraktickou.
C2M to změnilo. Ne úplně, ale dost.
Pro čajovou společnost Hangzhou jsem zmínil: 300 jednotek po 11 RMB za kus. To je celkem 3 300 RMB za samotné krabice. Přidejte vlastní laserové gravírování (účtujeme za nastavení, nikoli za jednotku-asi 800 RMB za jednoduché logo) a dostanete přibližně 4 100 RMB za 300 krabic.
Porovnejte to se starým modelem, kde 300 jednotek mohlo být 20-25 RMB na jednotku, protože náklady na nastavení byly rozloženy na méně kusů.
Kompromisem-je čas na nářadí. U vlastních tvarů nebo velikostí počítejte s 2-3 týdny na obrábění, než výroba vůbec začne. U krabic ve standardních velikostech s pouhým přizpůsobením povrchu (gravírování, papírové obaly) můžeme obvykle udělat 7-10 dní od schválení uměleckého díla.
Společnosti, která daruje Festival dračích lodí poprvé nebo testuje nový design, bych doporučil začít s 50-100 jednotkami. Ano, jednotkové náklady jsou vyšší. Dozvíte se ale věci, které se nemůžete naučit z tabulky, například zda je posuvná zásuvka správná nebo zda velikost vyhovuje zamýšlenému použití.
Ještě jedna věc k načasování.
端午 je 19. června tohoto roku. Pokud to čtete v dubnu a máte nápady, nyní je čas zahájit rozhovory s výrobcem. Ne proto, že by byl proces pomalý,-zrychlil se-, ale proto, že nejlepší továrny jsou obsazené.
Pokud to čtete v květnu a potřebujete něco na míru, je to těsné, ale ne nemožné. Provedli jsme 7denní obrat na jednoduchých rytinách pro stávající styly krabic. Omezením obvykle není naše výrobní kapacita; je to doba schnutí přírodních materiálů (paulovnie musí být řádně vysušena, jinak se kroutí) a logistiky přepravy.
Červencové doručení na Festival dračích lodí je trapné a bohužel běžné. Plánujte dopředu.
Nemyslím si, že zongzi odejdou. Tradice má setrvačnost. Ale myslím si, že je tu prostor pro něco jiného-pro společnosti, které chtějí dávat dárky, které si lidé skutečně nechávají, nejen je konzumují a odhazují.
Čajník v Hangzhou na to přišel intuitivně. Jeho zákazníci si krabice nechávají. Čaj je výmluva; krabička je dárek.
To stojí za zamyšlení.
